入社8ヶ月目。
コールセンター。
オペレーターとして入って2ヶ月で管理者。
その後3ヶ月でSVに。
気楽に働きたいから時給でいいのに。
まぁ、出世でもないけど。
とりあえず「NO」と言えない性格がわざわいしている。
本当は気楽にのんびりしごとしたい。
責任は負いたくない。
美容系のインバウンド。
会社は業界6位~15位らしい。
スピード出世すごいじゃん
前職も同業とか、もともと業界か電話対応の知識スキルが高かったの?
コールセンター未経験。
SEしてた。
基本の言葉づかいなんかは本を読んで勉強。
管理者になったあとに驚いたのがExcelの知識がない人が多いのね。
SUMIFすら使えない人だらけ。
マクロ組んだりして業務を簡略化したら一気にヒーローになってSVになれた。
何だかんだでラッキーだった。
いまはね。
残業しても100%でるし。
そもそもほとんどないしね。
ノルマとか
アウトバウンド→お客さんに電話
これはノルマある可能性が高い。
時給も良い。
インバウンド→電話が掛かってくるのを待つ。
これはノルマはないけど通話時間とか後処理時間とかを厳しくみられる。
けど、どんなに駄目でも続けていればなんとかなるよ。
なるほど
どうしたら見分けられるの?
まずは面接に行ってみて聞くのがいいよ。
あとは、業種で判断かな。
家電製品や携帯電話なんかは大丈夫かな。
健康食品や化粧品、インターネットの回線なんかはアウトバウンドが多いね。
研修だけ受けて辞めていく研修プロも多数いる世界だから、とりあえず面接と研修だね。
あとインバウンドてかかってくるまで待機なの?
待機だよ。
でも、殆どは待機時間などなく電話が鳴っているよ。
待ちがある間は常に取り続けるよ。
でも、すぐに馴れるし大したことはないよ。
そうなんだ
敬遠してたけど機会あったらやってみよう
年収いくらだろ…手取りで25前後だとおもう。
ボーナスはないからあとは計算してくれ。
じゃあ350万ちょっとくらいかな
ボーナスでる正社員の方が良くなるんじゃないの?
ボーナスは年間1.8ヶ月だそうで…
それは少ない!
いや、お金がすべてじゃないんだ。
お金だったらSEの時のほうが倍位あったし。
ゆっくりのんびり、責任のない仕事がしたいんだよ。
いまでもすでにストレスなんだ。
契約社員のSVなのに。
その感じだと一生独身貫いでもいいの?
それはいいんだ。
結婚に興味はない(強がり含む)
溢れる性/欲さえ処理出来ればもう残りの人生は満足出来ると思う。
じゃあ今は風/俗ですか?
風/俗と自分です。
給料さがって責任が増えるのかぁ…
やだなぁ…
どうやって断ろうか…
じゃあ辞めますって言えばいいんだよ
辞めたくはないんだよ。
社員になるとモチベーションが急激に下がるので
無理です、それでも社員にというなら訴えますって言えば
断る勇気がない。
でも頑張るよ。
断れないなら社員になればいいじゃん
自分の意思で断るほど嫌ってわけでもないんだろ結局のところ
40才が今さら辞めたところで他に職業無いでしょ何言ってんの
まぁ…本心は嫌なんだよ。
でも、期待しているとか頼りにしているとか言われると断りづらくなってね。
結局それでずるずるやって責任ある仕事が続けられなくなって
今の仕事に変えたんだろ?
またおんなじことやるの?
おまえ…優しいな。
ありがとう。
本心さらして相談してみるよ。
一回り年下の上司に。
みんな彼女いるよ。
俺以外。
キツいなあ
お客さんと話すけど顔見ないからなんとかなるよ。
周りの人との人間関係とかも有ってないようなもんだから。
死ね
勝ち組じゃないよ。
俺くらいはすぐなれる。
仕事してないならとりあえずコールセンターいってみなよ。
研修だけ受けてやめてもいいから。
大変だろうけど頑張ってくださいね
ありがとうございます。
がんばります!
人手不足なのか
ちがうよ。
楽だから。
時給もそこそこあるし。
セコい会社だな。
経営者からしたら社会保険やら年金やら福利厚生なんか考えたらバイト雇う方が全然安上がりなんだけどな
多分この場合は素直にスキルを買われてるんだと思うよ
なので、給料が下がるのなら交渉してみればいい
ありがとうございます。
スキルを買われているのは悪い気はしないのですが責任を負うのがね…というダメ人間なんですよ。
そりゃそうなるべ。
SEやってたころに比べればいまの仕事は本当に楽で…と思います。
女も男も謎なくらいきれいな奴率たけえ
上手くやればそのきれいな女性を食べ放題!
らいしよ。
周りの人は。
管理職なったらそれは無理だろw
今27歳で株ニート6年、
大丈夫だよ。
職歴無しの55歳のおばちゃんでもなんとかなる。
26歳ならオペレーターから始めてやる気次第で管理者にもなれるよ。
この人言ってるのはSEの方だよ?
あぁ…本当だ…
ご指摘ありがとうございます。
SEにはなれるよ。
ただ、キャリアがないなら資格は持っておいた方が良いかな。
資格って、知識と「取得するための努力ができる」を評価するから。
冗談ぽく「正社員登用されたら組合作りたくなっちゃいそうだけど、どうすかねぇ?」なんて、言ってみるのはどうでしょう。ひとまわり下の上司に。
前職は18年勤務してたからもうね。
一回り年下の上司はかわいいよ。
少ししたに見るような書き方をしてしまったのを後悔してます。
彼はちゃんと私のことを建ててくれますし、色々相談もしてくれます。
彼のことは助けてあげたいと本気で思ってます。
ちなみに私は女性が好きで、ノーマルです。
ひとまわり下の女性上司か?
萌えるシチュだなぁ。
主婦のおばさんを雇うような世界だし、スピードとコミュ力あればなんも能力要らないイメージ
バイトや契約社員→???
責任がないとでも思ってんのか?
今の>>1が責任がないと思ってる契約社員での働きぶりを見て声かけてくれてるんだから、責任感なんて今のままでいいんだよ
上の人間は今の契約社員での働きを見て「責任持って働いている」と判断したから声かけてくれたんだろ
今と同じ責任感で働いてれば文句言われることはないだろ
コールセンターって職位によって色々言われるんだよ。
SVなら「SVの癖に」
社員なら「社員なのに」
なんて感じでね。
どこでも一緒なのかもしらないけど…
言われるんだよなぁ
そういう奴には社員登用の声なんかかけねーだろ、て話な
そうゆう人ってコールセンター入れないの?
声の質については問われないよ。
ハスキーボイスの人の方が電話を通すと聞きやすかったりするしね。
天龍みたいなやつは?
あれは声帯がつぶれているから流石に無理でしょうね。
手取りは低くなるかもしれんけど保険やら年金やらの支出も減るだろ
もう少し考えてみたいと思います。
でも、皆さんのお陰で少しだけ前向きに考えれそうな気がします。
本当にありがとうございます。